Rujukan Laman

Ketahui cara kami melindungi data anda

Di vpower68, kami menganggap serius privasi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX diurus…

Data DisulitkanTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses PenuhPematuhan Wilayah MalaysiaSokongan Privasi 24/7

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Buka akaun dengan keyakinan penuh

vpower68 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran hanya apabila anda mendaftar atau menjalankan transaksi di wilayah yang disokong. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta memastikan akaun anda

1
selamat. Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa. Semua data disimpan di pelayan yang dilindungi penyulitan, dan kami menghadkan akses dalaman hanya kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk
2
tujuan operasi yang sah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Explore laluan untuk pertanyaan privasi anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan privasi kami…

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Switch ke akaun yang lebih selamat hari ini

vpower68 membina setiap lapisan pengendalian data anda dengan pendekatan yang telus dan bertanggungjawab, supaya anda boleh mengurus akaun dan transaksi dengan tenang di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat peribadi dan butiran pembayaran anda tidak boleh dipintas semasa transit.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda dan meningkatkan pengalaman pelayaran. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor pilihan dan pemberitahuan log masuk masa nyata. Setiap percubaan akses direkodkan untuk membolehkan anda mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan dalam tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan selepas penutupan akaun. Selepas itu, data dipadam secara selamat dari sistem kami.

Pegawai Privasi

vpower68 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi dasar ini dan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses kepada data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat atau memohon pemadaman akaun melalui saluran sokongan kami — proses ini disasarkan selesai dalam tujuh hari bekerja.

Browse jawapan kepada soalan privasi anda

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi dan perlindungan data di vpower68. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta rekod transaksi yang diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses wang keluar masuk akaun anda.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti FPX atau DuitNow, dan hanya apabila diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam akaun atau menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung. Kami menyasarkan untuk membekalkan salinan data anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pegawai privasi kami. Permintaan akan diproses mengikut keperluan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong, termasuk tempoh penyimpanan yang diwajibkan.

Kami menggunakan kuki fungsian untuk menyimpan pilihan bahasa dan sesi log masuk, serta kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh menyesuaikan atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Setelah tempoh itu tamat, semua data peribadi dipadam secara kekal dan selamat dari sistem kami.

Hubungi pegawai privasi vpower68 melalui e-mel atau borang aduan rasmi dalam akaun anda. Kami menyasarkan respons awal dalam dua hari bekerja dan penyelesaian penuh dalam empat belas hari bekerja.

Ketahui cara kami melindungi data anda

Explore laluan untuk pertanyaan privasi anda

Switch ke akaun yang lebih selamat hari ini

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Pegawai Privasi

Permintaan Perubahan Data

Browse jawapan kepada soalan privasi anda

01 Apakah jenis data peribadi yang vpower68 kumpulkan?

02 Adakah vpower68 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh mengakses data peribadi yang anda simpan tentang saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya?

05 Apakah kuki yang vpower68 gunakan dan bagaimana saya boleh mengawalnya?

06 Berapa lama vpower68 menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya mempunyai aduan berkaitan privasi?

Halaman Berkaitan