Rujukan Laman

Buka dan Fahami Hak Akaun Anda

Di vpower68, setiap terma perkhidmatan, dasar privasi dan syarat penggunaan kami ditulis dengan jelas supaya anda tahu dengan tepat apa yang anda setujui sebelum membuka akaun.

Terma Perkhidmatan JelasDasar Privasi DisemakHak Pengguna DilindungiAkaun SelamatAkses 24/7
vpower68 Buka dan Fahami Hak Akaun Anda
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Tanya Soalan Undang-Undang Anda Kepada Kami

Sekiranya anda memerlukan penjelasan lanjut mengenai mana-mana terma, dasar atau hak akaun anda, pasukan sokongan kami tersedia untuk membantu anda dengan pantas dan tepat di wilayah…

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma atau dasar privasi anda ke alamat e-mel sokongan kami.
Sembang Langsung Akses sembang langsung terus dari akaun anda untuk mendapatkan penjelasan segera mengenai syarat penggunaan…
Pusat Bantuan Lawati bahagian bantuan dalam akaun anda untuk melihat dokumen terma penuh, sejarah kemas kini…
KESELAMATAN DAN DATA ANDA

Jelajah Cara Kami Melindungi Akaun Anda

Keselamatan data dan privasi akaun anda adalah keutamaan kami. Berikut adalah enam cara kami memastikan maklumat anda diuruskan dengan betul dan selamat di platform vpower68 setiap masa.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda dienkripsi menggunakan protokol SSL standard industri. Data anda tidak pernah disimpan dalam bentuk tidak selamat di pelayan kami.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki pihak pertama untuk meningkatkan pengalaman anda dalam akaun. Anda boleh mengurus atau menarik balik kebenaran kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun vpower68. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini segera selepas membuka akaun untuk perlindungan maksimum terhadap akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas akaun ditutup, data peribadi dipadamkan mengikut jadual penyimpanan kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel dan kami akan memprosesnya dalam 14 hari bekerja.

Hubungi Pegawai Privasi

Untuk sebarang kebimbangan berkaitan privasi data atau hak pengguna, anda boleh menghubungi pegawai privasi kami secara langsung melalui e-mel atau sembang dalam akaun anda.

Soal Jawab Tentang Hak dan Dasar Akaun

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun anda di vpower68 di wilayah yang disokong.

Platform vpower68 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Terma perkhidmatan kami tertakluk kepada bidang kuasa yang berkenaan dan anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi undang-undang tempatan di wilayah anda.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja selepas pengesahan diterima.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkenaan. Sesetengah data mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu berdasarkan obligasi undang-undang di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti yang diperlukan untuk membuka akaun. Maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses oleh penyedia masing-masing.

Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga. Maklumat anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX apabila perlu untuk melengkapkan transaksi anda di platform.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk dan meningkatkan prestasi platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa tanpa menjejaskan keupayaan anda untuk mengakses akaun.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun sebelum sebarang perubahan dasar berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas notifikasi dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.